Politique d’expédition
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Livraison en France et en Europe Nous expédions via Colissimo et Mondial Relay. avec assurance. Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés selon la destination et le transporteur choisi.
Livraison au Royaume-Uni Les commandes à destination du Royaume-Uni sont expédiées via Fedex express. Les délais sont de 5 à 7 jours ouvrés. Depuis le Brexit, des frais de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer à la réception — ils sont à la charge du destinataire. La TVA britannique peut également être collectée selon la valeur de la commande.
Livraison aux États-Unis Les commandes à destination des États-Unis sont expédiées via Fedex express avec signature requise. Les délais sont de 5 à 10 jours ouvrés. Des frais de douane et taxes locales peuvent s'appliquer à la réception — ils sont à la charge du destinataire.
Suivi de commande Tout nos envois sont assurées. Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Problèmes de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à vhsreaper@gmail.com avec toutes les preuves nécessaires dans les 2 jours suivant la date d'expédition estimée.